Il backup non serve finché non serve. E quando serve, devi averlo già fatto.

Pensa a tutto quello che c’è nel tuo sito. Le pagine dei servizi che hai scritto e riscritto. Le foto professionali. I testi del blog. Le impostazioni tecniche che hanno richiesto ore per essere configurate. I moduli di contatto, le integrazioni, la struttura che si è costruita nel tempo.

Ora immagina che tutto questo sparisca in un momento.

Non è un’ipotesi esagerata. Succede per diversi motivi: un aggiornamento di plugin (le estensioni che aggiungono funzionalità al sito) che va storto e rompe la struttura, un attacco informatico che cancella o blocca i file, un errore umano durante una modifica, un guasto lato provider (il servizio che ospita il sito online). In tutti questi casi, l’unica cosa che permette di tornare operativi in tempi brevi è avere un backup recente.

Il backup è una copia completa del sito, salvata in un posto separato dal server originale, che permette di ripristinare tutto com’era prima del problema. Senza di esso, il recupero è possibile solo parzialmente, richiede settimane di lavoro e, in molti casi, comporta la perdita definitiva di contenuti.

La cosa che colpisce è quanto spesso le PMI non abbiano un backup attivo del loro sito, o ce l’abbiano ma non verificato da mesi. Un backup che non funziona è come non averlo.

Le domande giuste da farsi sono: il tuo sito viene salvato automaticamente, e con quale frequenza? La copia è conservata in un posto diverso dal server principale? Qualcuno verifica regolarmente che il ripristino funzioni davvero?

Se non conosci le risposte, è il momento di scoprirle.

Vale anche la pena capire la differenza tra un backup giornaliero e uno settimanale. Un sito che aggiorna i contenuti spesso ha bisogno di backup più frequenti: un backup di una settimana fa potrebbe non contenere le ultime modifiche, le nuove pagine o gli aggiornamenti del blog. La frequenza giusta dipende da quanto cambia il sito nel tempo.

Un aspetto spesso trascurato è la verifica. Avere un backup non vuol dire poterlo ripristinare: i file possono essere corrotti, il processo di recupero può fallire. Testare il ripristino di tanto in tanto, anche solo su un ambiente di prova, è l’unico modo per sapere che il backup funziona davvero quando serve.

Wuesse include la gestione dei backup nel servizio di manutenzione mensile per siti WordPress. Backup automatici, conservati in posizione sicura, verificati con regolarità. Se qualcosa va storto, il sito torna operativo nel minor tempo possibile, senza partire da zero.

Il backup è una di quelle cose che non si notano finché non servono. E quando servono, non c’è tempo per improvvisare.

Pubblicato da Wuesse.com, soluzioni digitali per le PMI del Ticino.